TPV con lector de códigos e impresora de tickets

La mayoría de programas de "TPV" son una aplicación aparte que factura por su cuenta, con un registro de ventas que luego intentas cuadrar con tu contabilidad a fin de mes. En Zeva el TPV es la misma base de datos que el resto del ERP: mismo catálogo de productos, mismo stock, y la misma factura con huella VERI*FACTU que emites desde cualquier otra pantalla.

Sesión de caja: apertura, cierre y arqueo

Antes de vender puedes abrir una sesión de caja: indicas el efectivo inicial del cajón y, si tienes más de un almacén activo, eliges desde cuál va a vender esa caja (con uno solo, Zeva lo preselecciona sin preguntarte). No es obligatoria — una venta del TPV sigue siendo válida sin ninguna sesión abierta, pensada para negocios de servicios que no manejan turno de caja.

Al cerrar, antes de pedirte que cuentes el cajón, Zeva te enseña el arqueo: el total esperado por cada medio de pago — efectivo, tarjeta, Bizum, otro — y el efectivo que debería haber según lo cobrado. Solo entonces introduces el efectivo que has contado de verdad, para compararlo en vez de contar a ciegas.

Cobro rápido: buscar, escanear o disparar el lector

Para añadir una línea al ticket tienes tres vías. Buscas por nombre, referencia o código de barras en un cuadro de texto normal. Escaneas con un lector de código de barras USB o Bluetooth de mostrador, en modo "pistola": no hace falta hacer clic en ningún campo antes — Zeva detecta la ráfaga de teclas rápida seguida de un Intro que es la firma de un lector real, y la distingue de alguien tecleando a mano. O escaneas con la cámara del propio dispositivo, con la API nativa del navegador (Chrome/Edge, en Android o escritorio); en Safari o Firefox, que todavía no la soportan, el botón se sustituye por un aviso claro en vez de fallar en silencio.

Cada línea del ticket admite cantidad y un descuento en porcentaje editable. Si el producto se vende por peso o volumen (kg, litro), tecleas la cantidad real y Zeva calcula el importe exacto sobre esa cantidad, no sobre unidades enteras.

Cobro: un solo medio, o repartido entre varios

Al cobrar eliges un único medio de pago por el total — efectivo, con el cambio calculado en vivo según lo que te entregue el cliente, o tarjeta — o repartes el ticket entre varios medios (efectivo, tarjeta, Bizum, otro), añadiendo tantas líneas como haga falta. El botón de confirmar no se activa hasta que la suma cuadra exactamente con el total: te lo señala la propia pantalla, sin depender de que el servidor rechace un descuadre.

Con tarjeta, Bizum u "otro", Zeva registra el cobro tal y como lo indiques — no procesa el cargo contra ningún datáfono ni pasarela: sigue siendo tu terminal de pago físico, o la app del banco, quien mueve el dinero de verdad. Lo decimos así de claro porque un TPV que promete cobrar la tarjeta sin conectar nada real suele significar justo eso.

Cada venta es una factura, con huella VERI*FACTU

Aquí está la diferencia real frente a un TPV suelto: al confirmar el cobro, Zeva no apunta la venta en un registro aparte que "ya facturarás luego". Emite en el momento una factura simplificada (F2), numerada en la serie que elijas (por defecto, "TPV") y sellada con la misma huella SHA-256 encadenada y el mismo QR de cotejo de la AEAT que cualquier factura que emitas desde el resto de Zeva — es el mismo motor de facturación, no una tabla de ventas paralela. Puedes leer cómo funciona ese sellado en facturación con Verifactu real.

El ticket que imprimes o entregas es un recibo aparte, pensado para rollo de impresora (58 u 80 mm), con la leyenda VERI*FACTU y el mismo QR incrustado. Se imprime con la impresora de tickets que tengas instalada como impresora del sistema, o lo descargas como comandos ESC/POS en bruto si tu impresora es USB/red directa y no aparece como impresora del sistema — el envío automático por WebUSB o red todavía no está integrado, hoy descargas el fichero y lo mandas tú por tu utilidad habitual.

Descuento automático de stock

Cada venta descuenta el stock de los productos que llevan control de stock activado, sin que tengas que tocar nada aparte. El descuento ocurre justo después de emitir la factura, en un paso separado, para que un problema de stock nunca bloquee ni retrase una factura ya sellada e irreversible: si el stock ya no alcanza en el momento exacto de descontar (dos ventas casi simultáneas del mismo producto, por ejemplo), Zeva aplica el descuento de todas formas y te deja un aviso, en vez de dejar la factura emitida sin su movimiento de stock correspondiente.

Si el producto lleva trazabilidad por lote con fecha de caducidad, el descuento prioriza automáticamente el lote que caduca antes (FEFO) — así no se te queda el lote más antiguo criando polvo en el almacén mientras vendes el que acaba de llegar. Y si tu sesión de caja está vinculada a un almacén concreto, el descuento se localiza en ese almacén, no en un totalizador único de toda la empresa.

Un producto también puede ser un kit — varios productos vendidos juntos a un precio de conjunto. La factura muestra el kit tal y como lo vendiste, pero el stock que se descuenta es el de cada componente por separado.

Devoluciones

Si un cliente devuelve un ticket, puedes devolverlo entero o solo algunas líneas (o algunas unidades de una línea). Zeva decide sola qué generar: una factura rectificativa si es una devolución parcial, o una anulación si devuelves el ticket completo. Un mismo ticket no se puede devolver dos veces, y hace falta tener una sesión de caja abierta para procesar la devolución — es la que determina en qué almacén se repone el stock devuelto.

Qué no incluye todavía

El TPV no procesa el cobro con datáfono ni pasarela de pago: registra el medio de pago que indiques, el cargo real lo mueve tu terminal físico. Tampoco identifica a un cliente concreto en cada venta — todas las ventas del TPV se facturan a un cliente genérico ("Cliente TPV"); si necesitas la factura a nombre de un cliente real, se emite desde el resto de Zeva, no desde esta pantalla. Y si un producto tiene variantes (talla, color), el buscador de texto encuentra el producto base: para añadir la variante exacta hace falta escanear su propio código de barras.

El mismo motor, según tu negocio

El TPV es idéntico por debajo en cualquier sector — lo que cambia es qué parte usas más. Si quieres ver cómo encaja en el tuyo:

• TPV para hostelería — cobro en barra, IVA por línea y arqueo de turno.
• TPV para comercio y tienda — escáner, catálogo y stock por almacén.
• TPV para peluquerías y estética — cobro de servicio y producto en el mismo ticket.

El fichero de clientes que factura cada venta (por defecto, el genérico) es el mismo que gestionas en clientes y proveedores, con la misma validación de NIF y el mismo aislamiento por cuenta que el resto de Zeva.